多文化、多言語、何とか育児日記

カナダで英語、フランス語、日本語マルチリンガル子育て!

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Kinokuniya(USA)の親切な対応

日本語の絵本は
日本に帰国したときに
オークション等で大量に購入してくるのですが
年に数回は、カナダにいる間に
新しい本が買いたいなぁというときがあります。


この1から2年ぐらいは
アメリカの紀伊國屋(Books Kinokuniya Web)から
購入しています。

そして確かこの1年ぐらいで
Kinokuniyaのウェブサイトでの
通販はとても便利になりました。

年会費を$20払ってメンバーになったので
だいたいの本を10%引きで購入することができます。


というわけで
今回も息子のクリスマスプレゼントの絵本や
私の本をまとめて注文しました。


注文した数日後に
先日の記事で紹介した

ピヨピヨメリークリスマス」を
息子がほしいなぁと言いました。

注文した本はまだ発送準備ができていませんでした。

しばらく迷った末に
もし追加注文できれば送料は同じなので
カスタマーサービスに
電話で問い合わせることにしました。


電話対応は日本語で
とても親切な対応で
追加の注文を電話で受け付けてくれました。


ここで暮らしていると
素敵なサービスには
縁遠いと感じることが多いので
とても良い気分で電話を終えました。


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[ 2013/12/05 09:00 ] カナダで子育て | TB(0) | CM(0)
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プロフィール

チョロ

Author:チョロ
カナダで2008年夏生まれの息子と
南米出身の主人と生活しています。
はじめての育児なので迷いながらも
息子と楽しく過ごすために、
いろいろな育児法を取り入れてます。
台所育児、語りかけ育児、
多言語育児、多文化育児・・・

コメント、アドバイス等いただけると嬉しいです。
このブログを通して、いろいろな人たちと交流できるとうれしいです。
よろしくお願いします。



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